La veille sur Internet (une introduction)
Avantages et inconvénients de la veille sur Internet
Avantages
Information immédiate et mondiale
Très faible coût d’interrogation
Permet de détecter des experts, des fournisseurs
Permet de détecter des prospects
Permet de détecter et d’analyser les données de la concurrence
Inconvénients
L’information n’est pas structurée
Les syntaxes de recherche ne sont pas explicites et différentes selon
les moteurs
Les meilleurs moteurs de recherche ne trouvent que 30 à 35 % de
l’information
Les sites apparaissent et disparaissent de façon sporadique
Les informations ne sont pas ou peu contrôlées
Démarche de veille sur Internet
Repérer ses sources
Utiliser ses signets/favoris
Privilégier les sites portails
Utiliser les méta-moteurs on-line, pour repérer des nouveaux sites
potentiellement intéressants.
Préparer ses requêtes
Privilégier un vocabulaire spécialisé, apte à réduire le bruit.
Maîtriser un ou deux moteurs et leurs opérateurs spécifiques.
Connaître et utiliser, s’ils sont disponibles, les opérateurs de
pondération des résultats.
Optimiser et planifier ses recherches
Chercher c’est :
perdre du temps en manipulations avec le navigateur
risquer d’être distrait par l’offre hypertextuelle des
pages que l’on consulte
être tributaire du débit réseau et des évènements de connexion.
Mais chercher c’est aussi :
unifier ses recherches à l’aide de métamoteurs on-line
collecter automatiquement et régulièrement l’info à l’aide
de métamoteurs off-line
surveiller avec régularité les pages des sites que l’on juge
pertinents avec des outils d’alerte
Filtrer et faire émerger du sens
Télécharger les références des résultats ou bien encore, les documents
eux-mêmes.
Indexer automatiquement en texte intégral avec des outils plus
pertinents ou plus efficaces.
Les réinjecter dans un système documentaire et les indexer
« manuellement » à l’aide d’un thesaurus « fait maison ».
Classer et organiser l’information.
La représenter cartographiquement ou en diffuser une synthèse sous
forme de pages Web